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互联网的发展对软件开发提成了什么新的要求?
2019/6/3 17:14:56

互联网提供了低成本的万物互联的物质基础,当然这其中最重要的是人与人的互联。这种低成本的信息交流方式,可以有效解决传统社会中由于信息不对称、信息交流成本高等造成的问题。比如现在的电商、打车软件等,通过直接连接生产商和消费者,降低了交易成本,获得了许多人的认同。

互联网的发展经过了两个阶段,在第一个阶段,人们主要使用PC个人电脑访问互联网;第二个阶段,以苹果公司2007年发布第一代iPhone为起点,移动互联网迅速发展,人们除了使用电脑访问互联网外,使用手机访问互联网比例迅速增大,同时人们对应互联网的使用越来越偏向于个人目的。

互联网改变了世界上的许多行业。而软件行业作为与互联网行业联系最深的行业之一,互联网的发展对软件开发提成了什么新的要求?有没有对软件开发方法产生影响?现在的软件开发方式和互联网未出现前有无不同?


互联网普及要求更多的软件应用,这些软件和之前的软件有所不同。在互联网大规模普及前,软件主要用于科学计算、企业业务需求、办公自动化等领域,主要针对企业用户,一般直接针对消费者的软件较少,很多软件是单机版或运行在一个局域网中。软件的主要用户是企业用户。互联网普及后,尤其是移动互联网普及后,社会对软件的需求出现了新的趋势,现在越来越多的软件开发是主要以个人消费者为直接用户的,这使得对软件产生了新的不同要求。

互联网时代软件产业有哪些特点?具体如下:

1、对某一款软件而言,个人消费者用户往往数量很多,他们的需求多变并难以把握。个人消费者的需求往往不容易通过传统企业软件开发的方式,比如访谈、问卷调查等获取。他们的需求不会和一定工作流程或技术有关,更多的是个人的需求,很多并不明确,不容易获取。比如在社交应用大规模流行前,很多人无法想象,在吃饭前对食物进行拍照并分享给朋友的需求如此广泛。

2、消费者用户往往不喜欢复杂的应用,不愿意接受复杂的培训(企业员工也不愿意,但往往企业会提出要求强制进行培训),从而对软件用户体验的要求非常高。

3、消费者用户往往不像企业,他们没有足够的动机和预算(也不倾向于)来购买软件,免费软件逐渐流行(商业模式是另外一个话题)。用户对于免费软件和购买了许可证的软件的心态有所不同。付费购买了软件商业许可证的用户会认为“顾客是上帝”,软件产品不能有bug,而且因为已经付费,为了避免前期投入浪费,即使不满意,他们也不会很快的迁移到其它类似产品。而免费软件的用户,他们对软件产品的bug会有更高一些的容忍度;但他们会用卸载来表示自己的不满,并且迁移到别的竞争产品的速度会很快(除非软件产品本身有非常好的用户粘度,比如社交关系网络)。

面向企业的软件市场仍然存在,传统软件开发方法论对于这类软件开发的经验仍然适用,但对于互联网时代新的软件形态,新的一些软件开发方法已经出现。


互联网时代软件的分发渠道和用户反馈方式发生了巨大的变化。在互联网发展的早期阶段,人们在开源软件的网站上可以下载到最新的软件;现在人们习惯于从各种应用商店下载软件(App Store,Google Play等)。

总之,软件开发者可以使用互联网使得自己的软件在非常短的时间内、低成本的将自己的软件分发到目标用户,为软件的高频率发布提供了可能。通过互联网,普通用户可以方便的对软件提出自己的反馈意见,可以是反馈软件的bug,也可以是自己对软件新需求。这些信息可以通过网站论坛、Email、应用商店的评论等等迅速反馈给软件开发者。在没有互联网这种媒介前,人类历史上没有任何的通讯工具可以支持进行多对多的如此频繁的信息交流。这些,为新的软件开发模式提供了基础。

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