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和智物业管理平台是一个管理型的软件,包括物业系统管理、物业人员管理、物业人员管理、物业流程管理、物业报表管理、公共信息管理、土地物业管理、租赁管理、修缮管理、安全管理、收费管理等诸多功能。它将极大地促进物业公司合理调配人力资源,搞好小区管理,实现公司人力、物力、财力资源的最佳配置,为物业公司创造良好的经济效益,树立一流的企业形象。
资料与事项流程化管理,信息随时调度
和智物业管理平台将资料与事项进行流程化管理,采取标准化操作,系统模块清晰简洁,用户可随时调用。同时也避免了资料的重复录入,保证业务描述的唯一性,提高信息的安全性和准确性。
集中管理多渠道客户信息,实现物管业务平台化
集中管理多渠道客户信息,关联房屋、车辆、车位、服务等,根据社区配套整合资源并综合管理,充分聚焦物管信息,实现物管业务平台化。
APP、微信公众号随时处理突发事件
实现移动物业综合管理,物业管理人员可以通过APP、微信公众号等随时随地查询处理住户投诉报修、跟进设备维修维护、联系物业工作人员等,大幅提升物业服务响应及管理效率。
收费项目自定义且灵活配置
支持物业收费项目自定义并灵活配置周期,快速生成账单并实时推送到用户账户。并且平台开通缴费接口,直连物业收款账户,确保资金安全,并提升物业费用收缴率。
自定义审批流程预设,实行智能责任分配
自定义审批流预设,快速建立物管流程,实现智能任务分派,责任到人,实现物业服务流程化、规范化、智能化管理。
公司始终本着用户至上,用心服务的原则,坚持以“服务第一”、“客户至上”、“追求多赢”、“开放合作”为宗旨,以“为客户创造价值,与员工分享成果”为核心,给用户提供专业专职的服务。而且,我们会根据每一位客户的特色制定个性化方案,以超越极限的思维,给您的企业带来无限创意。
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