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医院后勤管理与保障服务工作的基本特点
2021/1/20 17:41:51

1. 服务性

医院后勤管理与保障服务工作的目的是为了实现医院的目标和任务。后勤工作的性质,决定了它的工作必须坚持为医院的医疗、科研和教学工作服务,特别是为临床第一线服务。服务上门、收送物品上门、及时有效地保证各种供应、主动到科室进行巡检维修工作等

2. 计划性

医院后勤管理与保障服务工作项目繁多、涉及面广,而且由于医院医疗工作的随机性大而带来务必实时保障的要求。因此,加强预测与计划十分重要。否则,就会出现忙乱和失误。要在掌握医院工作规律,尤其是医疗工作规律性的基础上,做好人力、物力的安排,要建立相适应的工作程序,包括项目论证与决策、实施与反馈、保障效果评价等。针对不同的保障要求,做好计划障碍,规定提前准备时间及工作量。要有一定的应急措施,以应付突发的重大事故等活动之所需。加强计划性,不能理解为人力物质设备越多越好,恰恰相反,正是为使人力物质设备既能及时供应,又不造成积压浪费的现象。医院后勤管理与保障服务工作的计划性质是一门大学问,要在科学管理的基础上,提高计划的时效性和准确性。

3. 间断性

医院医疗工作的要求,决定了后勤管理与保障服务工作必须保持不间断性。在事关病人生命分秒必争的救治中要保证各种供应的通畅。水、电、冷气、暖气、氧气等均要处于正常状态,保持4小时供应在维护环境秩序上,要有坚持不懈的态度。在日常病人和工作人员的生活保障上,要保证能够持续地正常运行,不能时好时差,也不能有丝毫懈怠。在各种仪器设备的维护上,要及时检查与维修,使之开得动、用得上。要保持后勤管理与保障服务工作的不间断性,除了合理安排人力和物质外,还需要有相应的制度作保证。

4. 技术性

医院各类后勤管理与保障服务工作都有其独特的技术要求,特别是现代化医院的要求更多更高。仪器设备、建筑设施、环境净化等技术的要求远远超过以前。一个现代化医院的后勤管理与保障服务工作需要更多学科的知识。因此,建立相应的技术规范及管理规章,加强专业技术队伍的建设及后勤人员的能力培训成为后勤管理的基本建设,应该常抓不懈。

5. 经济性

医院投入的较大比例在后勤管理与保障服务工作方面,因此,后勤管理的经济性是不言而喻的。要按照医院的经济规律去管理后勤,加强分析、讲究效益、提高设备物质的利用率。在保证医疗等业务工作质量的基础上,应节约开支、防止浪费,同时也要重视废品利用,为节约型社会贡献一份力量。

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